Erfahren Sie mehr über WELKONA GmbH
Fokus
Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit Fokus auf die Telekommunikationsentwicklung. Sie finden mit uns eine starke Verbindung und verlässlichen Partner im Bereich Mobilfunk, Internet und Festnetz sowie dem sich stark entwickelnden Feld der IOT Produkte und Vernetzung aller Geräte.
Wir setzen bei unseren Geschäftsbeziehungen auf Produkte von Markenherstellern und Innovativen Netzbetreibern wie die Deutsche Telekom, Vodafone oder Telefonica.
Wir sind Exklusiv-Partner der deutschen Telekom in unseren Privatkunden-Shops und präsentieren Ihnen das volle Sortiment der Telekom. Erleben Sie mit uns was verbindet und lassen Sie sich zuverlässig und qualifiziert von uns beraten. Unsere Standorte für Privatkunden finden Sie hier.
Kundengruppen
Der Ausbau digitaler Kommunikation und die damit verbundenen Möglichkeiten sind heutzutage essentiell wichtig. Damit treffen wir zum einen die Interessen der Privatkunden um zu Hause schnellen Internetzugang zu bieten, komfortables Fernsehen, das komplette Haus miteinander vernetzen und intelligente Haushaltsgeräte die den Alltag erleichtern.
Zum anderen haben wir uns mit den Möglichkeiten der digitalen Kommunikation auch den Geschäftskunden gewidmet. Hier entscheiden die Vernetzung und Erreichbarkeit über wichtige Wettbewerbsvorteile. Wer mithalten will, braucht im digitalen Zeitalter intelligente Technik und blitzschnelle Informationen. Die Möglichkeit, jederzeit und überall die richtige Entscheidung zu treffen, wird zum Wettbewerbsvorteil. Moderne Technologien meistern diese Herausforderungen und machen Branchen fit für die digitale Zukunft.Unseren Service bieten wir allen Unternehmensgrößen an und finden für jeden Kunden die passende Lösung. Dafür haben wir den Kanal bereits im Jahr 2016 innerhalb unseres Unternehmens ausgebaut und entwickeln die Fachabteilung stetig weiter. Geschäftskunden finden mit uns eine Anlaufstelle in unserer Telekom Business Lounge oder können unseren kostenfreien Beratungsservice direkt im eigenen Unternehmen wahrnehmen. Mehr Informationen zu unserem Geschäftskunden-Portfolio erhalten Sie hier.
Woran Glauben wir
Qualität
Wir setzen immer und überall auf Qualität. Die ständige Verbesserung in allen Bereichen ist unser Ziel, denn wir wollen die Erwartungen unserer Kunden und Mitarbeiter übertreffen.
Teamgeist
Als Team erreichen wir mehr! Wir unterstützen uns gegenseitig, behandeln uns respektvoll und übernehmen gemeinsam Verantwortung. Bei Erfolgen und bei Fehlern!
Freude
Wir möchten eine Arbeitsatmosphäre schaffen, die Freude vermittelt und zur Kreativität herausfordert. Regelmäßige Events sollen unseren Teamgeist stärken.
Kreativität & Innovation
Erfolg entsteht nicht nur durch harte Arbeit, genauso wichtig sind neue und kreative Ideen und Herangehensweisen. Wir entwickeln uns stetig weiter, anstatt stehen zu bleiben.
Flexibilität
Unser Ziel ist es, unsere Kunden glücklich zu machen und die WELKONA GmbH vorwärts zu bringen. Bei Entscheidungen zählt deshalb immer das beste Argument.
Zuverlässigkeit
Wir sind intern und extern ein verlässlicher Partner und halten Vereinbarungen konsequent ein. Das schafft Vertrauen und bildet die Grundlage für unseren Erfolg.
Unsere Geschichte
2012
- Gründung des Unternehmens im Frühjahr
- Eröffnung der Filiale in Wolfen (alle Netze und Schwerpunkt auf Mobilfunk)
- Partnerschaft mit der Distribution Faro
- Erweiterung des Sortiments um Festnetz und DSL
2014
- Exklusiv-Vermarktung mit der Telekom
- Vertiefung des Sortiments der Deutschen Telekom
- Erweiterung der Mietfläche und kleiner Umbau der Filiale in Wolfen
2015
- Kooperation mit Samsung (Immer die aktuellsten Modelle vor Ort zum Testen)
- SmartHome Vorführwand in Kooperation mit einem regionalen Hausausstatter aufgestellt um ein vernetztes Wohnen zu erleben (Standort Wolfen)
2016
- Im März 2016 / Unternehmerischer Wechsel (neue Strategische Ausrichtung)
- Wechsel der Gesellschafter und Geschäftsführer (Frischer Wind und neue Ansätze zur weiteren Entwicklung des Unternehmens durch die neue Geschäftsführung David Schoch und Stefan Tauchert)
- Im September 2016 / Eröffnung Filiale Bernburg (Ein weiterer Exklusiv-Standort mit der Telekom)
2017
- Im Januar 2017 / Eröffnung der Business Lounge (Eine Anlaufstelle für Geschäftskunden)
- Ausbau der Geschäftskunden-Abteilung
- Bezug des heutigen Zentral-Standortes (Eine Zentrale ist der Motor der Kreativität)
- Auszeichnung (bester Performer im Bereich Festnetz)
2018
- Umfirmierung in die WELKONA GmbH (Ein neuer Name - gewohnte Qualität)
- im Juli 2018 / Eröffnung der Filiale Pirna (Ein weiterer Exklusiv-Standort mit der Telekom)
- Erweiterung des Portfolio für Geschäftskunden (Spezialisierung auf Telefon-Anlagen und Tarife)
2019
- Im Juli 2019 / Eröffnung der Filiale Köthen (Ein weiterer Exklusiv-Standort mit der Telekom)
- Im September 2019 / Eröffnung Online-Shop (Unser Service und Produkte nun Rund um die Uhr)
2020
- Im Juli 2020 Wahl in den Telekom-Händlerbeirat und Sprecher für 58 Händler in der Region Nordost
- Im Oktober 2020 / Übernahme der Filiale Nova Eventis/ Leuna. (Ein weiterer Exklusiv-Standort mit der Telekom)
- Ausbau der internen Mitarbeiterstruktur und Kompetenz-Stufen um schneller auf Kundenwünsche und dem Marktumfeld zu reagieren
- Ausbau der Geschäftskunden-Abteilung mit einer Verstärkung der Außendienst-Mannschaft
- Mai 2021 - Beschluss einer neuen Markenstrategie um in dem wachsenden Geschäftsfeld Netzwerk und IT besser aufgestellt zu sein.
- Juli 2021 - Start der neuen Marke "WELKONA-IT" Exklusiv für Geschäftskunden. Spezialisierung auf den Bereich Netzwerk, IT und Telefonanlagen. Link: www.welkona-it.de
- Kooperation mit der Telekom im Bereich Infrastrukturausbau. Exklusive Planung und Vermarktung - Glasfaserausbau in Bernburg. In der ersten Phase konnten bereits weit über 500 Vorvermarktungsverträge geschlossen werden - darunter unter anderem große Wohnungsgesellschaften.
- Dezember 2021 - Optimierung und Verbesserung der Bonus und Zugehörigkeitsprogramme für unser Personal. Unsere Mitarbeiter sind maßgeblich am Erfolg beteiligt und kämpfen tagtäglich für guten Service und Qualität.
- Einführung und Anschaffung des Premium-Konzepts von Cut&Use um unseren Kunden direkt vor Ort, für fast jedes Smartphone und Tablet, die passende Schutzfolie zu schneiden und direkt aufbringen zu können.
- Wir sind als Gewinner der Region Nord-Ost für den Sales und Service Pokal bei der Magenta Partner Experience 2022 ausgezeichnet wurden. Ein tolles Zeichen für unsere vertriebliche Leistung sowie unseren Service am Kunden
- Umbau unseres Standortes in Pirna. Wir haben investiert in das neuste und modernste Shopkonzept der Telekom, um unseren Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis und Wohlfühlatmosphäre zu bieten.
- Umstrukturierung der beiden Hauptbereiche Privatkundenvertrieb und Geschäftskundenvertrieb in den Produkten der Telekom. Investition in eine Gebietsleiterstelle zur besseren Betreuung unserer Mitarbeiter. Zudem haben wir in neue Schulungskonzepte investiert um unseren Mitarbeitern qualifizierte Weiterbildungen zu ermöglichen und unsere Kunden mit noch mehr Know-How beraten zu können.
- Umbau unseres Standortes in Leuna (Nova-Eventis). Natürlich wollten wir auch in weiteren Standorten das neuste Shopkonzept der Telekom umsetzen, um durch einen modernen Auftritt unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten.
- Am 01.12.2023 sind wir mal wieder gewachsen und haben unseren neuen Telekom-Shop am Standort in Bitterfeld eröffnet. Natürlich im neusten Shop-Konzept und mit der neusten Technologie. Warum? Wir bringen auch Glasfaser mit nach Bitterfeld. Wir dürfen mit der Stadt gemeinsam in die Kommunikation zum Glasfaserausbau und sind in einer Kooperation mit der Telekom der treibende Kanal für das modernste Kommunikationsnetz in Bitterfeld.
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